FAQ's und Kontakt
1. Wie fallen die Größen aus?
Unsere Produkte sind je nach Modell unterschiedlich geschnitten. Das HigherBlanks Premium T-Shirt und der HigherBlanks Premium Hoodie haben einen klassischen bzw. modernen Schnitt, während unsere VACANCY-Produkte bewusst oversized geschnitten sind. Eine detaillierte Größentabelle findest du auf der jeweiligen Produktseite. Wir empfehlen, vor der Bestellung einen Blick auf die Maßangaben zu werfen, um die passende Größe zu wählen.
2. Wie läuft eine Rücksendung ab?
Solltest du mit deinem Produkt nicht zufrieden sein oder es zurücksenden möchten, kontaktiere bitte unseren Kundenservice per E-Mail. Wir teilen dir anschließend alle notwendigen Informationen zum Rücksendeprozess mit und unterstützen dich dabei, die Rücksendung schnell und unkompliziert abzuwickeln.
3. Wo werden die Produkte hergestellt?
Unsere Kleidungsstücke werden mit großer Sorgfalt hergestellt und anschließend hochwertig veredelt. Dabei legen wir besonderen Wert auf eine saubere Verarbeitung und eine gleichbleibend hohe Qualität unserer Produkte.
4. Wie lange beträgt die Lieferzeit?
Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–3 Werktage. Wir bemühen uns, deine Bestellung schnellstmöglich zu bearbeiten und zu versenden, damit du dein neues Kleidungsstück so schnell wie möglich in den Händen halten kannst.
5. Wann werden Retouren bearbeitet?
Nach Eingang deiner Rücksendung wird diese schnellstmöglich von uns geprüft und bearbeitet. Wir setzen alles daran, deine Retoure zügig abzuwickeln und dir schnellstmöglich eine Rückmeldung zu geben.
6. Was tun bei Produktionsfehlern?
Sollte dein Artikel einen Produktions- oder Verarbeitungsfehler aufweisen, kontaktiere bitte umgehend unseren Kundenservice und beschreibe das Problem möglichst genau. Wir kümmern uns schnellstmöglich um dein Anliegen und finden eine unkomplizierte Lösung.
7. Aus welchen Materialien bestehen die Produkte?
Unsere T-Shirts bestehen aus 100 % Baumwolle und bieten dadurch ein angenehmes und hochwertiges Tragegefühl. Unsere Hoodies bestehen aus 80 % Baumwolle und 20 % Polyester. Die Materialmischung sorgt für einen angenehmen Tragekomfort und eine gute Formbeständigkeit.
Bei weiteren Fragen kannst du dich jederzeit an unseren Kundenservice wenden. Wir helfen dir gerne weiter und möchten dir ein bestmögliches Einkaufserlebnis bieten.